حریم خصوصی
ملاک تو فقط اطلاعات لازم برای ورود، پیگیری تجربه‌ها، جلوگیری از سوءاستفاده و ارتباط درباره وضعیت محتوا را نگه‌داری می‌کند.
چه داده‌هایی نگه‌داری می‌شوند؟
شماره موبایل و ایمیل حساب، محتوای ارسال‌شده، وضعیت بررسی، شناسه فنی محدودشده برای کنترل اسپم و فایل‌های پیوست.
برای ورود از SMS.ir و، در صورت اتصال اختیاری، ربات بله استفاده می‌شود. ایمیل‌های وضعیت از سرویس SMTP فرستاده می‌شوند، رخدادهای فنی به GlitchTip می‌روند و فایل‌ها در MinIO و نسخه پشتیبان رمزنگاری‌شده نگه‌داری می‌شوند. شناسه ضدتقلب از IP و مرورگر به‌صورت HMAC ساخته می‌شود و مقدار خام آن‌ها مبنای شناسایی عمومی نیست.
رسیدهای خرید
رسیدها عمومی نمی‌شوند، در فضای خصوصی نگه‌داری می‌شوند و فقط مدیر مجاز برای بررسی نشان خرید تأییدشده به آن‌ها دسترسی دارد.
رسید در انتظار حداکثر ۳۰ روز و رسید تأیید یا ردشده حداکثر ۱۴ روز پس از تصمیم نگه‌داری می‌شود. دسترسی مدیر به رسید ثبت می‌شود و پس از پایان دوره، فایل خصوصی حذف خواهد شد. حذف از نسخه‌های پشتیبان با چرخه نگه‌داری نسخه‌های رمزنگاری‌شده تکمیل می‌شود.
نشست‌ها و اتصال بله
کوکی نشست فقط برای ورود و امنیت حساب استفاده می‌شود. اتصال بله با Share Contact و تطبیق شماره انجام می‌شود و هر زمان از پنل حساب قابل قطع‌کردن است.
حقوق شما
می‌توانید درخواست دسترسی، اصلاح اطلاعات حساب یا حذف داده‌های شخصی خود را برای تیم پشتیبانی ارسال کنید. داده‌هایی که نگه‌داری آن‌ها برای مقابله با تقلب یا تعهد قانونی لازم باشد، فقط تا پایان دوره ضروری حفظ می‌شوند.
درخواست دسترسی، اصلاح، حذف یا اعتراض را به support@melaketo.ir بفرستید. دریافت درخواست حداکثر در ۳ روز کاری تأیید و نتیجه معمولاً حداکثر در ۳۰ روز اعلام می‌شود.
نسخه ۱ — تاریخ اجرا: ۲۲ مرداد ۱۴۰۵