پرش به محتوای اصلی
مرام‌نامه ملاک تو

تجربه‌ی واقعی،
مسئولیت واقعی می‌آورد.

ملاک تو برای قضاوت عجولانه ساخته نشده؛ برای تصمیم آگاهانه ساخته شده است. این مرام‌نامه توضیح می‌دهد چگونه از حقیقت، انصاف و امنیت جامعه محافظت می‌کنیم.

اصل اول

بی‌طرفی

نه نماینده فروشگاه هستیم و نه بلندگوی خریدار. هر تجربه بر اساس ارتباط با خرید، کیفیت محتوا و قوانین یکسان بررسی می‌شود.

اصل دوم

شفافیت

نشان کاربر وریفای‌شده و خرید تأییدشده دو مفهوم جدا هستند. وزن هر نظر در امتیاز علمی بر اساس همین شواهد محاسبه می‌شود.

اصل سوم

احترام

نقد تجربه خرید حق کاربر است؛ توهین، نفرت‌پراکنی، افشای اطلاعات شخصی یا تخریب بدون سند در ملاک تو جایی ندارد.

چگونه کار می‌کند؟

از ثبت تجربه تا انتشار

  1. ۱
    تجربه را ثبت می‌کنی

    فروشگاه، محصول، امتیاز و شرح دقیق تجربه را وارد می‌کنی؛ ورود با موبایل اختیاری است.

  2. ۲
    ادمین بررسی می‌کند

    متن و فایل‌ها بدون دست‌کاری، با قوانین جامعه تطبیق داده می‌شوند. رسید خرید جداگانه بررسی می‌شود.

  3. ۳
    تجربه منتشر می‌شود

    نظر تأییدشده فوراً عمومی می‌شود و با وزن متناسب در امتیاز Bayesian فروشگاه اثر می‌گذارد.

آنچه منتشر نمی‌شود

تمرکز روی تجربه خرید می‌ماند

محتوای سیاسی، توهین‌آمیز، تبلیغاتی، نامرتبط، جعلی، حاوی اطلاعات شخصی دیگران یا فاقد توضیح کافی رد می‌شود. ادمین متن را ویرایش نمی‌کند؛ فقط تأیید یا رد می‌کند و دلیل رد در پنل کاربر می‌آید.

قابل انتشار

«سفارش در تاریخ مشخص دیر رسید و بسته‌بندی آسیب دیده بود.»

غیرقابل انتشار

توهین، اطلاعات شخصی کارکنان یا ادعای بدون توضیح و تجربه مشخص.

ناشناس ماندن حق توست

چه مهمان باشی چه عضو وریفای‌شده، می‌توانی تجربه را ناشناس منتشر کنی. هویت حساب فقط برای کنترل کیفیت و جلوگیری از اسپم استفاده می‌شود.

رسید خرید عمومی نیست

فایل رسید فقط در اختیار ادمین قرار می‌گیرد و پس از بررسی، تنها نتیجه تأیید یا رد به‌صورت نشان روی نظر نمایش داده می‌شود.

مشارکت مسئولانه

تجربه‌ای بنویس که خودت دوست داشتی قبل از خرید بخوانی.

ثبت تجربه خرید